Rujukan Laman

Maklumat Anda Dilindungi di fd3s

Di fd3s, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa menggunakan platform ini di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkaun SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranKawalan Ada di Tangan Anda

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

fd3s Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami. Maklumat ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi kewangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan

1
selamat. Kami juga mengumpul data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan dan pengesahan lokasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan identiti, dan memastikan pengalaman yang lancar di platform fd3s.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat sebarang perubahan pada maklumat peribadi yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi fd3s. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen kami mengenai isu privasi. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari untuk memudahkan urusan anda.

Borang Permintaan Data

Akses borang permintaan data rasmi fd3s melalui bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda mengemukakan permintaan padam, kemaskini atau eksport data dengan cara yang tersusun.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana fd3s Mengendalikan Data Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan industri untuk memastikan data anda selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda buat melalui platform kami di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fd3s dilindungi menggunakan penyulitan SSL.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, memastikan sesi log masuk anda selamat dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun fd3s dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang…

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang kami simpan.

Soalan Anda Mengenai Privasi di fd3s

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara fd3s menguruskan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan langkah yang kami ambil untuk memastikan data anda kekal selamat.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP yang diperlukan untuk mengesahkan dan melindungi akaun anda.

Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal yang membantu kami menjalankan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bagi melindungi maklumat anda.

Anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam bahagian tetapan akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar semasa kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran rasmi kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Kuki membantu kami mengingati pilihan bahasa anda, mengekalkan sesi log masuk yang selamat, dan menganalisis cara anda menggunakan platform agar kami boleh terus menambah baik pengalaman anda di fd3s.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel anda secara terus. Untuk perubahan yang lebih sensitif, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami mungkin mengemaskini dasar ini dari semasa ke semasa mengikut perubahan undang-undang atau amalan platform. Setiap perubahan akan dimaklumkan melalui akaun anda, dan anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala.

Maklumat Anda Dilindungi di fd3s

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Bagaimana fd3s Mengendalikan Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Hak Meminta Perubahan

Soalan Anda Mengenai Privasi di fd3s

01 Apakah jenis maklumat yang fd3s kumpulkan daripada saya?

02 Adakah fd3s berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta fd3s memadam data saya?

05 Apakah fungsi kuki di laman fd3s.my?

06 Bagaimana saya boleh mengemas kini maklumat peribadi saya?

07 Adakah dasar privasi fd3s ini akan berubah dari masa ke masa?

Halaman Berkaitan